Términos y Condiciones

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar el servicio de reservas online de Saori Beauty Salon, aceptás estos términos y condiciones en su totalidad. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, por favor no utilices nuestro servicio de reservas.

2. Servicio de Reservas

2.1. Proceso de Reserva

• Las reservas se realizan a través de nuestro sistema online
• Debes proporcionar información precisa y actualizada
• Cada reserva requiere la confirmación mediante el pago de una seña
• Recibirás un correo electrónico de confirmación una vez completada la reserva

2.2. Seña y Pagos

• Todas las reservas requieren el pago de una seña del 50% del valor total del tratamiento
• La seña se abona a través de Mercado Pago al momento de realizar la reserva
• El saldo restante (50%) se abona en efectivo o débito/crédito el día del turno
• Los precios mostrados son en pesos argentinos (ARS) e incluyen IVA

3. Cancelaciones y Reprogramaciones

3.1. Cancelación por Parte del Cliente

• Con más de 48 horas de anticipación: Devolución completa de la seña
• Entre 24 y 48 horas: Devolución del 50% de la seña o crédito para un futuro turno
• Menos de 24 horas: No hay devolución de la seña
• No asistencia (no-show): Pérdida total de la seña

3.2. Reprogramación

Podés reprogramar tu turno hasta 24 horas antes del mismo sin cargo adicional. Para reprogramar, contactanos por WhatsApp o email.

3.3. Cancelación por Nuestra Parte

Si por motivos de fuerza mayor debemos cancelar tu turno, te notificaremos con la mayor anticipación posible y te ofreceremos: devolución completa de la seña o reprogramación para otra fecha con un descuento del 10% en el tratamiento.

4. Política de Puntualidad

• Te pedimos llegar 5-10 minutos antes de tu horario agendado
• Si llegás con más de 15 minutos de retraso, podríamos necesitar reducir el tiempo del tratamiento o reprogramar
• Nos comprometemos a comenzar tu tratamiento a horario. Si hay un retraso de nuestra parte superior a 15 minutos, te ofreceremos un descuento del 10%

5. Contraindicaciones y Responsabilidades

5.1. Información Médica

Es tu responsabilidad informarnos sobre cualquier condición médica, alergia, medicación o embarazo que pueda afectar los tratamientos. Algunos tratamientos pueden estar contraindicados en ciertas condiciones.

5.2. Consentimiento

Al reservar un tratamiento, declarás que:

• Has proporcionado información médica completa y precisa
• No tenés contraindicaciones conocidas para el tratamiento reservado
• Entendés los resultados esperados y posibles efectos secundarios del tratamiento
• Liberás a Saori Beauty Salon de responsabilidad por problemas derivados de información incorrecta o incompleta

6. Resultados y Garantías

Los resultados de los tratamientos estéticos pueden variar según cada persona. No garantizamos resultados específicos, aunque sí nos comprometemos a:

• Utilizar productos de calidad certificada
• Aplicar protocolos profesionales actualizados
• Brindarte asesoramiento personalizado
• Realizar tratamientos con equipamiento aprobado

7. Uso del Sitio Web

• El sitio web y sistema de reservas están destinados a uso personal y no comercial
• No está permitido realizar reservas falsas o fraudulentas
• Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar reservas sospechosas
• El contenido del sitio (textos, imágenes, diseño) está protegido por derechos de autor

8. Protección de Datos

Al utilizar nuestro servicio, aceptás nuestra Política de Privacidad, que describe cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal.

9. Modificaciones a los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigencia inmediatamente después de su publicación en el sitio web. El uso continuado del servicio después de las modificaciones constituye la aceptación de los nuevos términos.

10. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos términos y condiciones se rigen por las leyes de la República Argentina. Cualquier disputa será resuelta en los tribunales competentes de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.

11. Contacto

Para consultas sobre estos términos y condiciones: